亚马逊网上书店客服

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亚马逊成立于1995年,是美国最大网络电子商务公司,目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第2大互联网公司。2004年8月亚马逊全资收购卓越网,即现在的亚马逊...

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从优秀到卓越,亚马逊的24年(上)_联商网

亚马逊的发展史就是一部电商对传统商业的冲击史。... 图书行业:1994年亚马逊进入图书行业,2005年线下书店排名第二的Borders达到营收顶峰,2010年Borders破产。 家电3C...

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卓越亚马逊在客服解决效率上满意度最高

中国互联网络信息中心(CNNIC)今日发布《2008年中国网络购物调查研究报告》,数据显示,淘宝网在站内搜索、论坛等网站附加功能上满意度最高,卓越亚马逊在客服解决效率上...

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